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Häufig gestellte Fragen..

FAQ

Pflegehinweis | Waschanleitung

Wie wasche ich...

Socken
Baumwollsocken
  • Temperatur: 30–40 °C (siehe Etikett)
  • Waschmittel: Normales Vollwaschmittel oder Colorwaschmittel
Wollsocken

Nicht heiß waschen, nicht schleudern!
Schonwäsche oder Handwäsche

  • Temperatur: ca. 30 °C
  • Waschmittel: Mildes Wollwaschmittel (Keine Vollwaschmittel oder Weichspüler – sie schädigen die Wollfasern)
  • Waschprogramm: Wollwaschgang/Feinwaschgang oder Handwäsche
  • Kein Schleudern, nur sanft ausdrücken
  • Nicht in den Trockner geben. Am besten liegend auf einem dünnen Handtuch (Keine Frottee Handtücher, da diese Feuchtigkeit speichern) trocknen und nicht aufhängen.

Tipp: Weniger waschen

Wolle ist selbstreinigend. Lüften reicht oft aus, um Gerüche zu entfernen. Nur waschen, wenn es wirklich nötig ist. 🤍 🧶 So bleiben die Wollsocken lange weich, elastisch und strapazierfähig.

Pullover

Pflegeanleitung mit Waschmittel:Handwäsche mit Waschmittel

  • Wasser vorbereiten: Fülle ein Becken mit lauwarmem Wasser (ca. 30 °C). Zu heißes Wasser kann die Wolle einlaufen lassen.
  • Mildes Waschmittel verwenden: Nutze ein spezielles Wollwaschmittel.
  • Pullover einweichen: Lege den Pullover für 5–10 Minuten ins Wasser. Reibe oder wringe ihn nicht, um die Fasern nicht zu strapazieren.
  • Sanft durchdrücken: Drücke das Waschmittel sanft durch den Stoff.
  • Ausspülen in einem weiteren Gefäß: Spüle den Pullover mit klarem, lauwarmem Wasser (ca. 30°C), bis alle Waschmittelreste entfernt sind.

Trocknen

  • Nicht wringen: Drücke überschüssiges Wasser vorsichtig mit den Händen aus, aber wringe den Pullover nicht.
  • In ein Handtuch wickeln: Lege den Pullover flach auf ein Handtuch, rolle das Handtuch auf und drücke leicht, um Wasser aufzusaugen.
  • Flach trocknen: Lege den Pullover auf ein neues trockenes Handtuch oder ein Wäscheständer mit einem Netz. Ziehe ihn in Form und lasse ihn an der Luft (falls möglich, draußen) trocknen. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung oder Hitzequellen wie Heizungen.
  • Wichtig: die Kleidung muss flach in der richtigen Form getrocknet werden. Nie einen durchnässten Pullover zum Trocknen hinlegen. Unterlagen, die die Feuchtigkeit aufsaugen und speichern (Frotteehandtücher) vermeiden, da das Risiko des Abfärbens besteht und die Kleidung ihre natürliche Elastizität verlieren kann und sich weiten kann. Keinen Trockner für Wollpullover benutzen, da sie einlaufen

Tipp: Weniger waschen

Wolle ist selbstreinigend. Lüften reicht oft aus, um Gerüche zu entfernen. Nur waschen, wenn es wirklich nötig ist. 🧸

Versand | Rückgabe | Umtausch

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Versand

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📦 Abhängig vom Ziel, der Größe des Pakets und weiteren Faktoren können auch andere Versanddienstleister, wie DPD und UPS eingesetzt werden.

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Rückgabe & Umtausch

🧡 Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, oder zurückgeben möchten schreiben Sie uns bitte so früh wie möglich, so dass wir Ihnen die weiteren Schritte per Mail zukommen lassen können. 

🧡 NICHT GEFALLEN: Wenn die u.s. Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht passt, oder nicht mehr gefällt, dann können Sie diese gerne zurückgeben. Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.

🧡 FEHLER/FALSCHLIEFERUNG: Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, das Produkt einen Fehler aufweisen, o.Ä., dann gelten natürlich die gesetzlichen Ansprüche auf Rückgabe/Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

🧡 RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN: Die Ware die Sie zurückschicken möchten darf nicht getragen, oder beschädigt worden sein. Die Ware muss beim Online-Shop homeofsocks.de erworben worden sein. Der Kauf darf maximal 14 Tage zurückliegen.

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